P: Cuéntanos sobre tu experiencia, incluido de dónde eres y qué te llevó a unirte a Forge, así como qué hacías antes de ocupar tu puesto actual.
R: Me mudé un poco mientras crecía, pero aterricé en Grand Rapids, MI, para ir a la universidad. Antes de empezar en Forge, fui camarera en Famous Daves. Después de trabajar como camarera durante un par de años, decidí que era hora de buscar un puesto en una empresa establecida donde pudiera desarrollar mi carrera.
P: Describa su trayectoria profesional hasta su puesto actual en Forge, destacando los hitos o puntos de inflexión importantes.
R: Llevo un poco más de 18 años en Forge. Comencé en el otoño de 2005 como coordinador de servicios a tiempo parcial, ascendí de rango y ahora soy el director de TI.
P: ¿Cuáles son algunas experiencias o proyectos memorables en Forge de los que está particularmente orgulloso y por qué?
R: Creo que una de las cosas de las que estoy más orgulloso es la implementación de nuestro nuevo sistema de seguimiento de candidatos. Fueron necesarios dos años de trabajo para examinar, construir e implementar. Nunca pensé que tendría la oportunidad de trabajar en un proyecto como este, así que estoy muy agradecido por la oportunidad.
P: ¿Cómo describiría el impacto de Forge en sus clientes, en su industria o comunidad, y qué cree que lo diferencia de sus competidores?
Forge es diferente porque se ha mantenido fiel a un valor fundamental: cuidar de las personas manteniendo el toque personal. Nuestras oficinas todavía hacen llamadas telefónicas a nuestros asociados de servicio y realizan visitas a nuestros clientes. Queremos asegurarnos de que nuestros empleados internos y externos se sientan apoyados por nosotros.
P: ¿De qué manera apoya Forge el desarrollo profesional y el bienestar personal de sus empleados?
Forge promueve una cultura de crecimiento y oportunidades. Soy un excelente ejemplo de eso. Forge me apoyó durante mi educación continua y me dio la oportunidad de asumir un puesto que coincidía con mi título. Durante mi estancia en Forge, obtuve mi título de asociado de GRCC en Ciencias de la Computación y estoy a una certificación de terminar mi Licenciatura de Ferris State en Sistemas de Información Informática.
P: Reflexionando sobre su tiempo en Forge, ¿cuáles han sido las lecciones o conocimientos más importantes que ha adquirido?
Puede que suene a cliché, pero Forge es mi gran familia. Siento que las personas con las que trabajo se preocupan y trabajan bien juntas en cualquier cosa que sea necesario hacer.
